Как в Одноклассниках удалить страницу (аккаунт, профиль) с телефона и ПК
Содержание
- 1 Как в Одноклассниках удалить страницу (аккаунт, профиль) с телефона и ПК
- 1.1 Как в Одноклассниках удалить страницу (аккаунт, профиль) с телефона и ПК
- 1.2 Подготовка
- 1.3 Как удалить страницу в «Одноклассниках» на телефоне?
- 1.4 Как удалить страницу умершего человека в «Одноклассниках»
- 1.5 Восстановление удаленной страницы
- 1.6 Второй метод: как удалить все личные данные
- 1.7 Можно ли восстановиться в Одноклассниках
Как в Одноклассниках удалить страницу (аккаунт, профиль) с телефона и ПК
Автор: Юрий Белоусов · 13.11.2020
Не редко пользователи сталкиваются с необходимостью удалить свою страницу в Одноклассниках. Кто-то по своей доброй воле, если не хочет более пользоваться социальной сетью. Или, если желает завести другой — новый аккаунт, предварительно избавившись от старого. Кто-то же в добровольно-принудительном порядке «хочет» осуществить сие действие по побуждению от своей второй половинки, которая ревнует к навязчивым ухажерам или «крашеным кошелкам» в Интернете.
Удаление профиля в Одноклассниках достаточно простая процедура, не требующая особых навыков и хитростей. Тем не менее, некоторые пользователи сталкиваются с различными трудностями. Поэтому в этой статье подробно рассмотрим пошаговую инструкцию: как в Одноклассниках удалить страницу (аккаунт, профиль) навсегда или на время, сопроводив ее скриншотами для более легкого визуального восприятия.
Для быстрой навигации по статье, можно воспользоваться ссылками:
Подготовка
Хорошо подумайте, какой вам нужен результат. Чтобы избавиться от непрошеных гостей и недоброжелателей, не нужно удаляться из Одноклассников, достаточно будет закрыть профиль для всех незнакомцев, почистить список друзей и при желании удалить часть информации со странички.
Если вам кажется, что соцсети – это потеря времени, они отвлекают вас от важных дел, вы чувствуете некоторую зависимость, то можете просто выйти из учетной записи, закрыть сайт и какое-то время не посещать его. Спустя пару месяцев, возможно, вы захотите вернуться и продолжить общение.
Если вы решили удалить свой профиль, я рекомендую сохранить логин и пароль, запомнить телефон и адрес электронной почты, к которым привязан аккаунт. Тогда у вас будет возможность восстановить страницу в течение 90 дней после удаления. Сейчас вы уверены в своем выборе, но пройдет время, и все может измениться. Оставьте себе отходной путь. Если за 3 месяца не передумаете, профиль будет навсегда стерт.
Перед тем как исчезнуть из соцсети, сохраните все материалы, которые вам нужны, а также предупредите друзей о своем решении, чтобы они не переживали.
Примечание: в течение 3 месяцев после удаления старого аккаунта нельзя создать новый профиль с привязкой к тому же телефону. Чтобы снова пройти регистрацию в социальной сети, понадобится второй номер, или придется подождать 90 дней.
Как удалить страницу в «Одноклассниках» на телефоне?
К сожалению, удалить свой профиль в «Одноклассниках» с телефона в приложении или через мобильную версию сайта невозможно, так как разработчики убрали данную опцию ради безопасности пользователей. Поэтому перед удалением своей страницы в «Одноклассниках» с телефона нужно вначале попасть на полную версию сайта. Для этого нужно через браузер зайти на сайт OK.ru и вызвать меню при нажатии на кнопку в левом верхнем углу экрана.
Меню нужно пролистать до конца и выбрать в разделе «Прочее» ссылку на «Полную версию сайта».
Если система спросит о том, какое приложение нужно использовать для перехода по ссылке, следует выбрать свой браузер.
После попадания на полную версию «Одноклассников», нужно перейти в раздел «Помощь» в левом нижнем углу страницы.
На открывшейся странице нужно перейти в раздел «Мой профиль».
В открывшемся окне нужно перейти в раздел «Основные настройки».
Далее нужно нажать на вопрос «Как удалить свой профиль?».
В открывшемся списке нужно перейти по ссылке во втором пункте.
После этого пользователь попадет на страницу с Лицензионным соглашением.
Под этим текстом имеются две ссылки: «Обратиться в службу поддержки» и «Отказаться от услуг». Для удаления страницы нужно перейти по второй ссылке.
Далее понадобится выбрать причину удаления своей страницы, ввести пароль от нее и подтвердить свое решение нажатием на «Удалить».
Как удалить страницу умершего человека в «Одноклассниках»
Администрация социальной сети по запросу от родственников скроет страницу умершего человека или добавит на аватарку траурную рамку и закроет профиль от посторонних пользователей (доступ к информации, включая добавленные фотографии, переписки, публикации на стене, останутся доступны лишь друзьям).
Оформляются запросы через «Службу поддержки».
Цель обращения – «Восстановление/удаление профиля». Тема обращения: «Человек ушел из жизни».
Дополнительно потребуется прикрепить ссылку на профиль и e-mail для обратной связи. Кроме базовой информации необходимо прикрепить свидетельство о смерти (без официального документа заявки с вероятностью в 99% не рассматриваются).
Переданные данные сканируются системой в течение 3-4 рабочих дней. Результаты проделанных действий пересылаются на прикрепленный к текстовой форме адрес электронной почты.
Восстановление удаленной страницы
Ответ на вопрос: «Если уничтожить страницу, можно ли её восстановить?», зависит сразу от нескольких факторов:
- с момента удаления не прошло 90 суток;
- к профилю привязан действующий номер телефона.
Если хотя бы одно из этих условий не соблюдено, удаление аккаунта проводится без восстановления, то есть навсегда.
- На главной странице сайта найти кнопку «Регистрация». Нажать на неё.
- В соответствующем текстовом поле написать номер телефона, который привязан к учётке.
- Выполнить действия, указанные в появившейся инструкции.
Эти действия помогают быстро и абсолютно бесплатно вернуть даже взломанную злоумышленниками страницу.
Второй метод: как удалить все личные данные
Чтобы быстро и легко убрать всю личную информацию с вашего профиля, вы должны воспользоваться настройками сервиса. В них вы также можете стереть вообще всю информацию у себя в аккаунте, либо скрыть ее от посторонних глаз. При этом вы сможете пользоваться всеми возможностями ОК: сидеть в картинках, музыке, смотреть видеоролики и т.д. Только никто не будет знать об активности в вашем профиле. Рассмотрим пошагово, как можно удалить страницу в Одноклассниках навсегда вторым методом:
- Загрузите профиль ОК с любого браузера;
- Кликните по кнопке «Еще», чтобы вызвать контекстное меню;
- Далее нажмите «Настройки»;
- Перед вами появится окно со всеми настройками ОК. Кликните по пункту «Приватность»;
- Поставьте все отметки в графу «Только я» и нажмите кнопку «Сохранить». Теперь ваш профиль не будет виден в интернете никому, кроме вас самих. При желании вы можете показать личную информацию отдельным людям.
Теперь рассмотрим третий вариант, как можно полностью удалить свою страницу в Одноклассниках.
Можно ли восстановиться в Одноклассниках
Это возможно только при соблюдении одновременно двух условий:
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
- Прошло не более чем 90 дней с момента его удаления.
- К профилю был привязан мобильный телефон.
Рис. 5. Для восстановления доступа к страничке в Одноклассниках открываем «Регистрацию», указываем номер телефона
Для восстановления доступа к профилю в Одноклассниках:
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
- На главной странице ОК нажимаем на кнопку «Регистрация» (1 на рис. 5).
- Вводим номер телефона (2 на рис. 5), который был ранее привязан к удаленному профилю.
- Кликаем «Далее».
- Появится поле для ввода смс (рис. 6). Вводим туда код из смс, полученный на телефон.
Рис. 6. Для восстановления профиля ОК вводим код из смс-ки
Обращение в службу поддержки
Если самостоятельно не удается восстановить профиль ОК, при этом прошло меньше 90 дней и был привязан телефон, то обращение в службу поддержки поможет быстро решить эту проблему, проверила на своем опыте.
p, blockquote 24,1,0,0,0 —>
Чтобы обратиться в службу поддержки сайта Одноклассников, перейдите по ссылке:
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
Откроется форма, которую надо заполнить, указав о своем профиле в ОК как можно больше конкретной информации о себе: электронную почту, номер телефона, имя и фамилию, возраст, город, номер профиля (если Вы его сохраняли где-то или записывали) и т.п. Это поможет сотруднику ОК быстро определить, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта в ОК.
p, blockquote 27,0,0,0,0 —>
Для того, чтобы обратиться в техподдержку, есть и другие варианты.
p, blockquote 28,0,0,0,0 —>
Мой опыт восстановления своей странички в ОК
У меня был привязан номер мобильного телефона к страничке ОК. Я проделала описанные выше 4 шага, чтобы удалиться из Одноклассников. Далее нужно было следовать инструкциям на экране. Мне было предложено ввести имя и фамилию. После того, как я это сделала, у меня старый профиль почему-то не восстановился, а вместо этого был создан новый профиль, причем абсолютно пустой. Фактически получилось не восстановление профиля, а создание нового, что мне было не нужно.
p, blockquote 29,0,0,0,0 —>
Поэтому пришлось обратиться в Службу поддержки ОК по указанной выше ссылке. Затем нужно было заполнить форму, в которой я подробно описала свою ситуацию, указав по максимуму все о своем профиле (чтобы подтвердить, что это именно мой, а не чужой профиль):
p, blockquote 30,0,0,0,0 —>
- e-mail,
- телефон,
- имя и фамилию,
- год рождения,
- забыла только указать город.
В своем обращении в поддержку ОК я попросила восстановить мой старый профиль и удалить новый, пустой. Видно, предоставленной мною информации было достаточно, чтобы убедить сотрудника поддержки, что профиль именно мой, а не чей-то еще. Любезный молодой человек из службы поддержки ОК по имени Александр мгновенно ответил мне и восстановил доступ. Я даже не ожидала такой оперативности ответа и, главное, что старый профиль ОК будет так быстро восстановлен. Мне осталось только поблагодарить Александра за оперативное решение проблемы, что я с радостью и сделала.
p, blockquote 31,0,0,0,0 —>
Три рекомендации
Если страничка в Одноклассниках для Вас важна, рекомендую:
p, blockquote 32,0,0,0,0 —>
1) Не экспериментируйте (ради «спортивного интереса») с удалением профиля ОК. Удалить легко и быстро, восстановить гораздо сложнее, да и не всегда это возможно.
p, blockquote 33,0,0,0,0 —>
2) Очень советую привязать телефон к своему профилю, если ранее это не было сделано.
p, blockquote 34,0,0,0,0 —>
3) Важно записать логин, пароль, e-mail, имя, фамилию, город, год рождения (иногда их указывают не такие, как они есть на самом деле, а потом сами же путаются), а также номер профиля (это ваш идентификационный, уникальный номер в ОК). В полной версии сайта (на компьютере или ноутбуке) свой номер можно увидеть сверху, в адресной строке браузера примерно в таком виде:
p, blockquote 35,0,0,0,0 —>
p, blockquote 36,0,0,1,0 —>
Номер профиля 712543007338 – его стоит записать в блокнот или как-то сохранить, это сильно облегчит восстановление странички в ОК.
p, blockquote 37,0,0,0,0 —>
p, blockquote 43,0,0,0,0 —>
p, blockquote 44,0,0,0,0 —>
p, blockquote 45,0,0,0,0 —>
p, blockquote 46,0,0,0,0 —>
p, blockquote 47,0,0,0,0 —> p, blockquote 48,0,0,0,1 —>