Вопрос психологу: что такое пассивная агрессия и; как на; нее реагировать

Вопрос психологу: что такое пассивная агрессия и как на нее реагировать?

  • вопрос психологу

1. Как распознать пассивную агрессию и с чем ее можно перепутать?

Каждый из нас, скорее всего, не раз встречался с сарказмом или недовольством в свой адрес, с саботажем каких-то действий со стороны близких или коллег. «Да, сделаю в срок», «хорошо, я буду вовремя» — однако человек не сдает задание в срок, не приходит вовремя и не предупреждает об опоздании. Он дает пустые обещания раз за разом.

Это один из способов выражения пассивной агрессии — модель поведения, при которой агрессия не проявляется активно, скрыта. Человек не может выразить несогласие прямо («я не согласен», «мне это не подходит», «я чувствую злость») из-за глубинного страха выражения негативных эмоций.

Как еще люди могут выражать пассивную агрессию?

  • Отрицать гнев фразами «все нормально», хотя мимика может говорить об обратном.
  • «Забыть» о важном: «Я не знал, где лежат документы».
  • Игнорировать ваши слова или просьбы.
  • «Игра в молчанку»: вы не можете добиться ни слова в ответ на ваши вопросы.

Чаще всего человек проявляет пассивную агрессию по отношению к значимым для него людям — родителям, мужу или жене, другим близким родственникам или друзьям, а также к тем, кто находится выше по статусу, — руководителю, более богатому, более влиятельному человеку.

Пассивная агрессия обычно формируется в детском или подростковом возрасте неосознанно, как способ скрыть гнев или злость при запрете выражать эти чувства. «Не смей кричать», «замолчи» — такие фразы родителей и других значимых взрослых приводят к формированию скрытого недовольства.

Во взрослом возрасте пассивная агрессия может быть вполне осознанным поведением — например, в коллективе, когда возможности открыто выразить несогласие у человека нет, и тогда следует «саботаж» рабочих задач при внешнем согласии на их выполнение, намеренно медленное выполнение действий. «Итальянская» забастовка — яркий пример пассивной агрессии в рабочем коллективе.

Пассивную агрессию можно спутать с первыми симптомами эмоционального выгорания, когда человек берет слишком много задач, много требует от себя, не позволяет себе расслабиться. Возрастает внутреннее напряжение — это может повлиять на физическое состояние, человек начинает переносить дедлайны. При этом когда он восстанавливает ресурсы, поведение нормализуется, он снова может выражать разные чувства, открыто говорить о желаниях. Пассивная агрессия же постоянна, поведение человека не меняется.

Замечу, что ситуативно пассивную агрессию почти каждый из нас проявляет довольно часто. Она кроется, например, в фразах «делай как знаешь», «ок, отстал».

2. Как реагировать на пассивную агрессию?

Обойдитесь без критики, обвинений и требований. Осознайте, что вы чувствуете в ответ на пассивную агрессию. Злость? Бессилие? Непонимание?

Человек обещал сделать в срок, но не сделал, и вам пришлось напоминать ему об этом несколько раз? Поделитесь вашей озадаченностью по поводу невыполненных обещаний и его ответственности. Спросите, интересны ли ему задачи, которые он согласился взять на себя, и донесите, что вам важно, чтобы сотрудникам (если это ваш подчиненный) было комфортно работать на проекте либо в коллективе, выразите готовность оказать поддержку.

Если вы столкнулись с пассивной агрессией в близких отношениях, проговаривайте свои чувства безотлагательно. Обсуждайте возникшие трудности спокойно и конструктивно, но помните о своих потребностях, а также о том, что изменить поведение человека, сформированное до вас, вы не в силах. Спрашивайте открыто, злится ли на вас собеседник. Подвох в том, что человек вряд ли с первого раза ответит честно.

Читать еще:  Не смотря несмотря на то что. Употребление производного предлога «несмотря на то»: правила, примеры. Слитное написание: не обращая внимания

3. Что делать, если в моем окружении есть пассивно-агрессивный человек, дистанцироваться от которого невозможно (например, коллега или начальник)? Как общаться с такими людьми?

Если это коллега, то нужно возвращать человеку ответственность за недоделанные, отложенные задачи, реагировать на сарказм — открыто и без агрессии.

Если это родственник, друг, то оцените важность отношений с человеком, скажите, что вам важны его мнение и чувства, дайте понять, что готовы к диалогу и он может быть с вами откровенен.

4. Что делать, если я повсюду вижу пассивную агрессию? Даже там, где ее быть не должно.

Нужно начать «тестировать» реальность. Да, люди вокруг могут не отвечать вам, саботажничать, не выполнять обещания, однако оглянитесь: все ли такие? Все ли люди демонстрируют по отношению к вам пассивную агрессию? Вероятно, стоит обратить внимание на собственные реакции: открыто ли вы говорите о ваших желаниях и потребностях, о том, чем вы недовольны?

5. Можно ли распознать пассивную агрессию в переписке? Справедливо ли считать, что точка в конце предложения — примета пассивной агрессии? И вообще, проявляется ли она невербально и как ее увидеть?

Если вы пишете человеку или спрашиваете о чем-то в переписке, а ответа часто нет, хотя ваши сообщения прочитаны, то это может быть формой пассивно-агрессивного поведения. Открыто вам не высказали недовольства, просто не ответили по необъяснимым причинам. В этом случае самым конструктивным вариантом будет прямо спросить собеседника, констатируя факты — без оценок — и делясь своими чувствами по этому поводу: «Я вижу, что ты часто не отвечаешь на мои сообщения. Скажи, пожалуйста, почему? Когда ты долго молчишь, я волнуюсь». Вполне возможно, что человек просто был занят, находится в стрессе или еще не решил, что вам ответить.

По наличию или отсутствию точки в конце предложения делать однозначный вывод о том, что собеседник проявляет к вам пассивную агрессию, пожалуй, не стоит. Возможно, он просто трепетно относится к грамматике и любит, чтобы все было по правилам. Скорее, следует следить за переменами в манере переписки: если раньше он пренебрегал точками, а потом вдруг стал ставить их везде — это может быть поводом задуматься.

Некоторые люди пишут важные слова и фразы капслоком или ставят точку после каждого слова. Если человек делает это часто или постоянно, то, вероятно, подавляет злость, недовольство. В иных случаях это может быть юмор либо когнитивная переоценка злости, что свойственно взрослым людям. Мы обладаем разными способами регулировки чувств. Когда в арсенале их несколько, мы не зациклены на одном и получаем возможность управлять ситуацией. Если мы действуем шаблонно, используя только один паттерн (например, подавление злости), мы приспосабливаемся к ситуации, но не изменяем ее. Обстоятельства выше нас. А управлять эмоциями по‑разному — значит владеть ситуацией.

6. Когда меня кто-то раздражает, я не могу контролировать себя и перехожу на пассивную агрессию. Как бороться с этим и нужно ли?

Нас раздражает поведение или слова другого человека из-за того, что наши границы — эмоциональные, телесные, пространственные и прочие — часто нарушали. Если раздражение по силе реакции не адекватно ситуации, это повод задуматься о том, что могло стать тому причиной.

Задайте себе вопросы:

  1. Важны ли мне отношения с этим человеком?
  2. Что стоит за моим раздражением?
  3. Что произойдет страшного, если я проявлю свои чувства?

7. В чем разница между пассивной агрессией и токсичностью?

Строго говоря, в психологии нет такого понятия, как «токсичность» — есть ощущения, которые появляются от общения с определенным типом людей: эмоциональный дискомфорт, неприятное послевкусие от общения.

Читать еще:  Примета: к чему рассыпать соль на стол, на пол? Правда ли, что рассыпанная соль к ссоре? Что делать, если нечаянно рассыпалась соль, как избежать ссоры? Примета: просыпать соль на стол, что это значит

Такие ощущения могут возникать и от пассивно-агрессивных людей. Но так как у них злость подавлена, они избегают конфликтов, с ними обычно не случается такого интенсивного наката чувств, как с людьми, которых принято называть токсичными.

Люди токсичные могут много жаловаться, сплетничать, тем самым вызывая у вас вынужденное желание помочь им.

Есть и схожее между токсичностью и пассивно-агрессивным поведением: вы чувствуете «обесточенность» от коммуникации с человеком, эмоциональный дискомфорт (например, вину или бессилие), не понимаете, что происходит между вами.

8. Когда пассивная агрессия переходит в открытую? Как вовремя отследить и остановить это (у себя или у другого человека)?

Самое ценное — признать ваше недовольство, чувство злости, гнева. Злость защищает вас от нападения, указывает на несправедливость в ваш адрес, сигналит о неудовлетворенных потребностях в понимании, признании вашей компетентности, уважении границ.

Многим свойственно подавлять гнев — иногда мы настолько привыкаем это делать, что даже его не осознаем. Однако исследования показывают, что подавление гнева не снижает его интенсивности на физиологическом уровне — тело все равно реагирует: кровь приливает к голове, сердцебиение учащается. Эта физиологическая реакция может спровоцировать психосоматические заболевания.

Осознав подавленную агрессию, вы можете испытать ее слишком интенсивно. Это естественно. Обойтись экологично с гневом, злостью в моменте довольно сложно. Но признать гнев — значит признать его как часть ваших чувств. Гнев — это не весь вы. Вспомните Халка из вселенной Marvel. Защищаясь, он превращался в супергероя с неведомой физической силой, а затем становился обычным мужчиной. То есть не пребывал в состоянии гнева постоянно — регулировал его исходя из ситуации.

Когда вы осознаёте агрессию, то уже способны ею управлять. Дайте возможность агрессии быть услышанной: например, поговорите с безопасным для вас человеком, который готов вас выслушать. Физические упражнения также помогут направить агрессию в безопасное и полезное русло. Еще одна хорошая техника — написать письмо человеку, который вас разозлил, и выразить в нем все, что вы хотите ему сказать (отправлять письмо необязательно).

Если вы только чувствуете приближение злости на действия или слова другого, скажите об этом. Подумайте о том, что ваши слова могут изменить поведение другого, и в следующий раз он подумает о ваших чувствах.

Навык регуляции гнева приходит постепенно — это как кататься на велосипеде: сначала сложно, но с каждым разом вы действуете увереннее.

Откуда берется

Пассивная агрессия — это шрам из детства. Человек получает его, когда родители ограничивают его в проявлении гнева. Возможно, они пресекают гнев ребенка словами вроде «Прекрати! Не позволю так с собой разговаривать!» Возможно, они сами были мастерами пассивной агрессии, и ребенок сразу впитал их неспособность открыто выражать свои чувства.

Как и все из детства, пассивная агрессия становится частью личности, и ее крайне трудно заметить в себе, если не знать ее признаков.

Хотя большинство людей знает, как выглядит прямая агрессия, для многих становится новостью тот факт, что иногда люди агрессия может быть скрытой (косвенной). Что такое пассивная агрессия, на что стоит обратить внимание, и что делать, если кто-то проявляет пассивную агрессию по отношению к Вам.

Что значит быть пассивно-агрессивным?

Пассивно-агрессивный человек проявляет свой гнев скрытыми, социально-приемлемыми способами. Это делает пассивную агрессию уникально коварной и разрушительной. Пассивно-агрессивным поведением может быть все, что избегает прямой конфронтации, но все же выражает негативные эмоции. Это может сбивать с толку, расстраивать и приводить к недоверию.

Признаки пассивной агрессии:

Косвенный отказ. Например, вы несколько раз кого-то просили о чем-то. И он прямо не говорит «нет», но и не делает этого. Конечно, может, он просто ленив. Но он также может намеренно избегать выполнения просьбы, не говоря прямо о том, что происходит.

Читать еще:  Перечислены в статье 170 нк рф. Размер восстанавливаемого ндс определяется условиями договора. Все консультации у юристов бесплатны

Если он все-таки сделает это, то сделает так, что другим придётся переделывать.

Частые опоздания. Пассивно-агрессивные люди постоянно опаздывают или вообще забывают про встречу. Чаще всего это происходит неосознанно.

Прокрастинация. Идея заключается в том,что, если пассивно-агрессивный человек чего-то не хочет делать, он откладывает это до последней секунды, а не прямо выражает свое недовольство.

Сплетни. Постоянно обсуждает других, сплетничает в кулуарах, критикует.

Жалобы. Все время жалуется на коллег, начальника, жену, друзей, правительство, погоду и тд.

Молчание. Это может выглядеть как обида, тогда человек замолкает и перестаёт разговаривать. Или как остановка в середине аргумента. Или игнорирование вопроса.

Сарказм. Вместо того, чтобы прямо говорить о том, что не нравится, человек выражает свои негативные чувства, маскируя их под видом шутки.

Сомнительные комплименты. Например: «Какое красивое платье! Прекрасно скрывает твои ноги!» или «Этот цвет волос тебя так освежает!»

Неконгруэнтное поведение. Например, человек говорит, что с ним все в порядке с «кислым» лицом. Или говорит вам что-то «приятное», но лицо сердитое.

Телесные проявления. Например, человек надувается, закатывает глаза вместо того, чтобы прямо сказать, что его беспокоит.

Откуда идет пассивная агрессия

Это происходит тогда, когда человек запрещает себе выражать злость. Злость — нормальное чувство, которое может испытывать человек. Но большинство людей не может правильно и своевременно ее выражать. К тому же многим с детства говорят, что злиться нехорошо или дети просто копируют поведение взрослых, которые также не умеют правильно проявлять агрессию. Особенно, если это подтверждается словами «хорошие девочки/мальчики так себя не ведут», «ругаться нехорошо, в нашей семье никто не ругается». Эмоции никуда не исчезают, но выход им нужен. И тогда они начинают проявляться в виде колкостей, сарказма и сопротивления. Либо они накапливаются и потом выливаются в скандал. Происходит конфликт. Тогда люди считают, что им нужно контролировать, скрывать, замаскировать или отрицать свой гнев, чтобы сохранить отношения с другими. Возникает замкнутый круг.

Как бороться с пассивной агрессией

Так как пассивная агрессия — скрытое проявление злости, то и уличить в этом человека сложно. И если как-то проявит в ответ своё недовольство, он скорее всего будет отрицать агрессию. На сарказм будет говорить «я же просто пошутил! У тебя нет чувства юмора. Ты слишком остро на все реагируешь!». На сомнительные комплименты или заботу скажет: «я хотел как лучше». Или другим способом попытается вызвать чувство вины.

Что тогда делать? Если кто-то ведет себя по отношению к вам пассивно-агрессивно, сначала нужно обратить внимание на то, что сказал или сделал человек. Это можно сделать задав простой вопрос: «Можете ли вы повторить то, что только что сказали?», «Что ты имеешь в виду?». Или, если вы замечаете неконгруэнтное поведение, вы можете также обратить на это внимание, сказав: «меня сбивает с толку, когда ты говоришь мне, что с тобой все в порядке, но твоё лицо выглядит сердитым.». Делая это, вы заставляете человека заметить его слова и действия — и то, как они влияют на вас. Смысл не в том, чтобы заставить кого-либо признать свою пассивно-агрессивную позицию. Смысл в том, чтобы убедиться, что вы не потеряете свой голос или свое право на границы. К тому же так у человека будет шанс понять свои собственные мотивы и чувства.

Пассивная агрессия сбивает с толку и разочаровывает. Долго находиться в таких отношениях невозможно. Ведь в итоге недовольства накопится столько, что захочется дистанцироваться от этого человека. И отношения, возможно важные для вас, могут разрушиться. Не бойтесь говорить об этом, и только тогда вы сможете отношения сохранить. Здоровые отношения основаны на открытом и честном общении.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector